Polityka prywatności
Obowiązuje od 6 sierpnia 2026 r. Dokument opisuje, jakie dane zbieramy przez stronę fabrykaatletow.pl i w związku z zajęciami, po co je zbieramy, komu je przekazujemy i jak długo je trzymamy.
Kto jest administratorem
Administratorem danych osobowych jest Fundacja Fabryka Atletów, ul. Żurawia 39B, 78-400 Szczecinek, NIP 6731910642, KRS 0000926170.
W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy pisać na fabrykaatletow@gmail.com albo na adres siedziby. Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych.
Jakie dane zbieramy i po co
Zapis na zajęcia i obsługa umowy
- Dane Kupującego: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres (ulica, kod pocztowy, miejscowość). Adres jest potrzebny do faktury, telefon do kontaktu w sprawie zajęć i terminów.
- Dane uczestnika: imię i nazwisko, a w przypadku dziecka także data urodzenia i adres zamieszkania. Datę urodzenia wykorzystujemy do przypisania dziecka do grupy wiekowej — robi to system automatycznie, na podstawie progów z cennika. Nie jest to decyzja wywołująca skutki prawne i można ją z nami omówić telefonicznie.
- Wybrana konfiguracja zapisu: miejscowość, grupa, częstotliwość zajęć albo wielkość pakietu, forma płatności.
- Numer PESEL uczestnika — wyłącznie wtedy, gdy Kupujący prosi o pośrednictwo w ubezpieczeniu NNW i sam go podaje. Pole jest opcjonalne.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy), a przy danych osoby trzeciej, którą Kupujący zapisuje — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes w prowadzeniu zajęć zgodnie z umową).
Płatności i faktury
- Przetwarzamy dane o zamówieniach, kwotach, terminach i statusach płatności.
- Numeru karty płatniczej nie zbieramy i nie przechowujemy. Pola karty wyświetla operator płatności PayU w swoim komponencie; my otrzymujemy wyłącznie token, który pozwala pobrać kolejną opłatę, ale nie pozwala odtworzyć numeru karty ani jej użyć poza naszym sklepem. Token usuwamy, gdy zgoda na pobrania zostaje wycofana.
- Adres IP zapisujemy przy zamówieniu, bo wymaga go operator płatności do oceny ryzyka transakcji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki podatkowe i rachunkowe), art. 6 ust. 1 lit. f RODO (bezpieczeństwo transakcji).
Dokumenty dotyczące zdrowia
Jeśli Kupujący przekaże nam zaświadczenie lekarskie, informację o przeciwwskazaniach albo inny dokument dotyczący zdrowia uczestnika, przetwarzamy te dane na podstawie wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), wyłącznie po to, żeby trener mógł bezpiecznie prowadzić zajęcia. Zgodę można wycofać w każdej chwili — wtedy usuwamy dokument, a dalszy udział w zajęciach ustalamy indywidualnie.
Takie dokumenty trzymamy poza katalogiem dostępnym z internetu. Pobrać je może wyłącznie ich właściciel po zalogowaniu oraz obsługa Fabryki Atletów; nie mają publicznych adresów.
Konto na stronie
Przetwarzamy adres e-mail (jest loginem), hasło w postaci nieodwracalnego skrótu oraz historię zamówień i dokumentów. Zapisujemy też liczbę nieudanych prób logowania, żeby zablokować odgadywanie hasła — podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (bezpieczeństwo konta).
Korespondencja i telefon
Treść maili i ustalenia telefoniczne przetwarzamy po to, żeby odpowiedzieć na pytanie, rozpatrzyć reklamację albo umówić termin treningu (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Przy treningu personalnym trener dzwoni na podany numer, żeby ustalić pierwszy termin — dlatego zgoda na ten kontakt jest częścią zapisu.
Statystyki odwiedzin
Jeśli wyrazisz na to zgodę, korzystamy z Google Analytics 4, żeby zobaczyć, ilu ludzi odwiedza stronę, z których podstron korzystają i na którym kroku zapisu się zatrzymują. Narzędzie wpinamy przez Google Tag Manager.
Do Google trafiają: adres odwiedzanej podstrony, adres strony, z której przyszedłeś, przybliżona lokalizacja (kraj i miasto, wyliczone z adresu IP), rodzaj urządzenia i przeglądarki, losowy identyfikator zapisany w pliku cookie oraz zdarzenia z tabeli poniżej. Google Analytics nie zapisuje adresów IP — służą one wyłącznie do ustalenia lokalizacji i są odrzucane.
Wysyłamy tam też informacje o przebiegu zapisu: którą ścieżkę wybrano (dzieci, dorośli, trening personalny), miejscowość zajęć, wariant pakietu, kwotę zamówienia, walutę, numer zamówienia i wybrany sposób zapłaty. Nie przekazujemy do Google danych, które pozwalają kogoś zidentyfikować: żadnych imion, nazwisk, adresów, e-maili, numerów telefonu, numerów PESEL ani danych dzieci.
Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a dla samego zapisu i odczytu plików cookie — art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Zgoda jest dobrowolna, a jej brak nie ogranicza korzystania ze strony ani z zapisu na zajęcia. Zgodę można wycofać w każdej chwili odnośnikiem „Ustawienia plików cookie” w stopce każdej strony; wycofanie działa od razu i usuwa pliki cookie Google z przeglądarki.
Wizerunek
Zdjęcia i nagrania z zajęć publikujemy wyłącznie na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda jest dobrowolna i nie warunkuje udziału w zajęciach. Można ją wycofać w każdej chwili.
Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie zapiszemy uczestnika ani nie wystawimy faktury — w tym sensie są niezbędne do zawarcia umowy. Pola opcjonalne (PESEL do ubezpieczenia, dokumenty o zdrowiu, zgoda na wizerunek, zgoda na statystyki) są wyraźnie oznaczone i ich pominięcie nie blokuje zapisu.
Komu przekazujemy dane
Dane przekazujemy tylko tym podmiotom, które są potrzebne do wykonania umowy albo wynikają z przepisów:
- PayU S.A. (ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań) — obsługa płatności. Przekazujemy imię, nazwisko, adres e-mail, telefon, adres, kwotę i opis zamówienia. PayU jest samodzielnym administratorem danych, które zbiera w procesie płatności.
- Fakturownia sp. z o.o. — wystawianie i wysyłka faktur (dane nabywcy i przedmiot sprzedaży).
- dHosting.pl — hosting strony i bazy danych oraz obsługa poczty wychodzącej.
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) — statystyki odwiedzin w Google Analytics 4 i Google Tag Manager. Wyłącznie po wyrażeniu zgody. Zakres danych opisaliśmy wyżej, w sekcji „Statystyki odwiedzin”.
- Kokos Media (Rafał Kokosiński) — obsługa techniczna strony, w zakresie niezbędnym do jej utrzymania.
- Trenerzy prowadzący zajęcia — imię, nazwisko i grupa uczestnika, a w razie potrzeby informacja o przeciwwskazaniach zdrowotnych.
- Biuro rachunkowe i organy publiczne — w zakresie wymaganym przepisami podatkowymi.
Z podmiotami przetwarzającymi dane na nasze zlecenie mamy zawarte umowy powierzenia. Nie sprzedajemy danych.
Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy
Dane ze statystyk odwiedzin mogą trafić do Google LLC w Stanach Zjednoczonych. Podstawą takiego przekazania jest decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony w ramach Data Privacy Framework, w którym Google LLC jest podmiotem certyfikowanym, a dodatkowo standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję. Kopię zabezpieczeń udostępniamy na żądanie wysłane na fabrykaatletow@gmail.com.
Poza statystykami danych do państw trzecich nie przekazujemy. Zapis na zajęcia, płatność, faktury i dokumenty obsługujemy w całości na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Jak długo przechowujemy dane
- Dane rozliczeniowe i faktury — 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy (przepisy podatkowe i rachunkowe).
- Dane zapisu i historia zajęć — do końca sezonu, w którym uczestnik brał udział w zajęciach, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń z umowy (do 6 lat).
- Konto na stronie — do czasu jego usunięcia na wniosek Kupującego.
- Dokumenty dotyczące zdrowia — do wycofania zgody, a najdłużej do końca sezonu, w którym zostały przekazane.
- Token karty płatniczej — do wycofania zgody na pobrania cykliczne albo do wygaśnięcia subskrypcji.
- Dane w Google Analytics — 14 miesięcy od ostatniej wizyty. Po tym czasie Google usuwa je automatycznie. Wcześniej, jeśli wycofasz zgodę i usuniesz pliki cookie.
- Zgody i oświadczenia — przez czas obowiązywania zgody oraz przez okres, w którym trzeba wykazać jej udzielenie.
- Korespondencja — do trzech lat od zakończenia sprawy.
Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych,
- usunięcia danych, gdy nie mamy już podstawy do ich przetwarzania,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy albo zgody,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w każdej chwili — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które nastąpiło przed jej wycofaniem.
Wniosek wystarczy przesłać na fabrykaatletow@gmail.com. Odpowiadamy w terminie miesiąca. Część danych można poprawić samodzielnie w koncie, w zakładce „Hasło i dane” oraz „Dane do faktury”. Zgodę na statystyki zmienia się odnośnikiem „Ustawienia plików cookie” w stopce, bez pisania do nas.
Osobie, która uważa, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Profilowanie i decyzje automatyczne
Nie profilujemy nikogo w celach marketingowych i nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne w sposób automatyczny. Jedyne automatyczne działanie to przypisanie dziecka do grupy wiekowej na podstawie daty urodzenia oraz obliczenie ceny z cennika. Oba wyniki widać na ekranie przed zapłatą i oba można z nami omówić. Statystyk odwiedzin używamy zbiorczo i nie budujemy z nich profili konkretnych osób; nie prowadzimy też reklamy, więc nie prosimy o zgody reklamowe i nie przekazujemy danych do systemów reklamowych Google.
Bezpieczeństwo
- Strona działa w połączeniu szyfrowanym (HTTPS, TLS 1.2 lub nowszy). Dane logowania i zapisu nie idą przez sieć otwartym tekstem.
- Hasła przechowujemy jako nieodwracalne skróty. Nie znamy ich i nie wysyłamy mailem.
- Wymagamy haseł o długości co najmniej 8 znaków, zawierających trzy z czterech rodzajów znaków, a po pięciu nieudanych próbach logowania wstrzymujemy dostęp na 15 minut.
- Dostęp do panelu administracyjnego mają wyłącznie osoby, którym jest potrzebny do pracy, i tylko w zakresie, jaki wynika z ich obowiązków.
- Danych karty płatniczej nie przetwarzamy w naszych systemach.
- Dokumenty dotyczące zdrowia leżą poza katalogiem serwowanym przez serwer WWW i wydajemy je po sprawdzeniu, kto o nie pyta.
Pliki cookie
Używamy dwóch rodzajów plików cookie. Niezbędne działają zawsze, bo bez nich zapis, logowanie i płatność nie mają jak zadziałać — na nie zgoda nie jest wymagana. Analityczne zapisujemy wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze; dopóki jej nie ma, Google Analytics nie zapisuje w przeglądarce niczego.
Niezbędne, działają zawsze
| Nazwa | Kto ustawia | Po co | Jak długo |
|---|---|---|---|
| wordpress_logged_in_* wordpress_sec_* | fabrykaatletow.pl | utrzymanie zalogowania w koncie | do wylogowania, najdłużej 14 dni |
| wp_woocommerce_session_* | fabrykaatletow.pl | powiązanie zapisu i płatności z sesją | 2 dni |
| woocommerce_items_in_cart woocommerce_cart_hash | fabrykaatletow.pl | stan zamówienia w trakcie zapisu | do zamknięcia przeglądarki |
| fa_zgoda | fabrykaatletow.pl | zapamiętanie decyzji o plikach cookie, żeby nie pytać przy każdym wejściu | 12 miesięcy |
| pliki cookie PayU | secure.payu.com | obsługa pól karty i uwierzytelnienia 3-D Secure | wg polityki PayU |
Analityczne, wyłącznie po zgodzie
| Nazwa | Kto ustawia | Po co | Jak długo |
|---|---|---|---|
| _ga | losowy identyfikator przeglądarki, żeby odróżnić powracającego od nowego | 2 lata | |
| _ga_H24JHRBLH7 | stan sesji w Google Analytics 4 | 2 lata |
Zanim klikniesz cokolwiek w banerze, wszystkie zgody na pliki cookie są domyślnie odmówione (mechanizm Google Consent Mode v2). Google Analytics może w tym czasie odnotować samo wejście na stronę, ale bez identyfikatora, bez pliku cookie i bez możliwości powiązania go z Tobą albo z Twoim kolejnym wejściem.
Decyzję zmienisz w każdej chwili odnośnikiem „Ustawienia plików cookie” w stopce każdej strony. Odmowa jest tak samo łatwa jak zgoda i niczego na stronie nie ogranicza. Pliki cookie można też usunąć albo zablokować w ustawieniach przeglądarki — zablokowanie niezbędnych uniemożliwi zapis i płatność.
Zmiany polityki
Gdy zmienimy zakres danych, cele przetwarzania albo listę odbiorców, zaktualizujemy ten dokument i podamy nową datę obowiązywania. O istotnych zmianach informujemy mailem osoby, których dane przetwarzamy na podstawie umowy. Gdy zmieni się zakres pytania o pliki cookie, baner pojawi się ponownie i poprosi o nową decyzję.